当客户来到B家具店，面对客户同样的价格质疑，B推销员采取了截然不同的销售方法，他首先让客户坐到椅子上亲自体验一下两把椅子的不同，从而在客户的右脑中建立对两把椅子的初步认识。在此基础上，他利用自己的左脑优势，深入分析了两把椅子的不同之处以及贵椅子的种种好处，从而把客户的思维从右脑（考虑价格）转移到左脑（考虑价值），并且取得了客户的认同，成功地销售了一把650元的椅子。
成功的推销员都应该知道，通常情况下，顾客用左脑考虑可以得到多少价值，而右脑会首先对价格做出反应。这时候就需要推销员能够读懂客户的左右脑，并且灵活运用左右脑，以实现销售的目的。
案例21 掌握好技巧，轻松转移潜在客户现有忠诚度
小宋是××报的广告业务员，上星期拜访了一位客户，但并未成交，今天他打电话给这位客户，探询对方的意向。
业务员：“李总，您好，我是××报的小宋，上周四我到您公司拜访过，咱们说好今天把广告定下来，您打算做1/3版还是1/4版？”
客户：“我们一直都在A报纸上刊登广告，合作很久了。”