赵刚：这实际上是一个总公司怎样给子公司定目标的问题，一个授权的问题，我觉得这跟公司大小没什么关系，而是它的管理体制怎样去授权。授权以后，既然你被授权了你就要承担所有的责任，当然不是说你要做错了就把你开除，而是做错了以后怎样从中吸收教训，然后下次做得更好。另外是当你放手给下属一个企业去做的时候，他应该有不断的信息反馈告诉你，比如说每一个月或每一个季度，像摩托罗拉的话，实际上低层管理人员每个星期都要向上级管理人员汇报他所做的东西，不需要多，但至少要告诉他我要做的东西。
这样一来，高层管理就知道底下在做什么东西。如果有太大的差错的话，至少这个时候他可以告诉你这样做不行，不至于最后发生什么事情了，他们觉得你怎么做了半天我们都不知道。从它的管理机制上去观察他们做些什么东西。其实从整个管理理论来说，我觉得海尔已经做得跟摩托罗拉、跟其他的美国大公司很相近了，从你们做的这个理论上来看。