如果你发现自己的价值观、人生观乃至世界观都会与老板有所不同,因而造成工作上的冲突。此时,要想达到有效沟通,就需要根据实际情况做出不同的应对。假如你的观点是正确的,你需要做的不是立即反驳,而是暂时接受老板的意志,然后寻找老板可以接受的方式去游说他,并分析利弊,使老板的想法慢慢得到改变。
假如你被老板批评,首先应该站在老板的角度看问题并反省自己,如果依然发现不了问题,不妨征询身边同事的建议,如果大家一致认为你错了,这时你就应该向老板主动承认错误,既给了老板尊重,又消除了自己委屈。
既然如此,从今天起,学会站在船长的角度去考虑问题吧。
主动向船长汇报工作
一个优秀的船员总能及时向船长汇报工作,以方便船长了解最新工作动态,及时掌控时局发展。在很多企业也都有“早请示晚汇报”的规定,以方面整个船队整体工作进展。
但是,这样一则规定却让很多员工深感厌烦,感觉多此一举,甚至严重束缚了自己的工作手脚。有一位曾在外企和民企都有过很长工作经历的员工,对此表达出了两种不同的感受:民企的老板总要求汇报工作,触犯了“疑人不用,用人不疑”的大忌,容易使员工产生不被信任的感觉。老板这样做虽然能随时掌握员工的工作状态和工作进度,但同时也会让员工感到非常压抑。相比之下,在外企看似比较“散漫”的工作氛围中,员工不仅不会变得散漫,反而还能增加主动性,工作起来甚至还会有事半功倍的效果。