福特二世在描述令人厌烦的行为时说:“一个满嘴‘我’的人,一个独占‘我’字、随时随地说‘我’的人,是一个不受欢迎的人。”
事实上,我们在听别人说话时,对方说“我”、“我认为……”带给我们的感受,远不如他采用“我们……”的说法,因为这种说法可以让人产生团结意识。
善于交谈的人,在语言传播中,总会避开“我”字,而用“我们”开头,这种习惯虽然不太容易立即改变,但可以尝试以下方法:
(1)尽量少用“我”字或尽量省略主语。比如:“我对我们公司的员工做了一次调查统计,(我)发现有四成的员工对公司有不满情绪,(我认为)这些不满情绪来自于奖金的分配不公,(我建议)是不是可以……”第一句用了“我”,让主语十分明确,而后面几句中的“我”不妨通通省去。如此一来,句子的意思表达丝毫不受影响,却能让语句显得简洁,避免了不必要的重复,同时还使得“我”字不至于太过突出。
(2)提及“我”字时,要用平稳和缓的语调以及自然谦和的表情动作来表达。例如,“我”字不要读成重音,也不要拖长语音;说话时,目光不要咄咄逼人,表情不要眉飞色舞,神态不要洋洋得意,语气也不要过分渲染;说话时要把表达重点放在事件的客观叙述上,而不要突出做这件事的“我”,更不要使听者感觉你高人一等,或者你是在吹嘘自己。