福特公司也如此要求员工。在整条流水生产线上,每一个零配件生产出来之后,马上就被送去组装,因为没有库存,任何一个环节出了问题,都会导致全线停产,所以必须要求第一次就把工作做到位,对此,没有任何回旋的余地。
“第一次就把工作做到位”,这是企业对员工最基本的要求。其实,不仅仅是员工应该树立“第一次就把工作做到位”的观念,企业的经营者同样也应该重视这个观念,无论是在做一件普通的工作,还是像经营一个企业这样的大事,都要抱着“第一次就把工作做到位”的态度,唯有如此,才能尽量避免错误发生,才能尽量减少损失。
某人代理一家玩具厂的外销业务,产品进入日本市场一直很顺利,厂家赚了不少钱。后来,厂家加工玩具时偷工减料,被日本客商察觉,对方提出退货。
于是,厂方和日本客商谈判,希望看在多年合作的情分上不要退货,而且改用的内填物不会影响产品质量,消费者也不会拆开玩具看。