当你和孩子或学生讨论行为问题的时候，请从你的词汇表中抛弃那三个字——“为什么”，替代使用下面四个问题进行询问，给孩子机会使其在更有建设性的框架中探究他的行为。
1.你做了什么？
2.接下来你准备怎样做？
3.我们不想让这件事再次发生，我们应该怎样做来确保它不再发生？
4.如果这件事再次发生，你将承担什么后果？
在孩子不听话时我们错过了什么
当乔治娅再次出现问题行为，你的神经就紧张起来。你已经把自己所有能够想到的行为处理方法都试过一遍，但都徒劳无功。你感到劳累、挫折、江郎才尽。为什么乔治娅会出现这些行为？还有什么新的、神奇的干预技术是你不知道的？
很多我们标记为有问题的行为，都是孩子生理机能和神经系统中的症状。而爱发脾气，不顺从、不礼貌的词语和行为，其实更有可能是源于孩子交流技巧的缺乏、运动计划系统的障碍、感官的过度敏感或者社交思维能力的损伤，而不是故意的不服从。有效的行为矫正（不仅仅是行为管理）需要你明白并接受的是：在很多或大多数情况下，一个孩子表现出适当行为的关键是你和你的看法。当你爱一个自闭症孩子或与他工作的时候，他的不适当行为意味着你误解了他。
