一般来说，被说服者之所以感到忧虑，主要是怕“同意”之后会发生意想不到的后果，如果你能洞悉他们的心理症结，并加以防备，他们还有不答应的理由吗?
至于令对方感到不安或忧虑的一些问题，要事先想好解决之道，以及说明的方法，一旦对方提出问题时，可以马上说明。如果你的准备不够充分，讲话时模棱两可，反而会令人感到不安。所以，你应事先预想一个引起对方可能考虑到的问题，此外，还应准备充分的资料，给客户提供方便，这是相当重要的。
少说“我”,多一点共同意识
心理学家指出，在每个人的潜意识里，都存在着或多或少的自我意识，因此，每个人都不希望被人指使。如果对方意识到你是在说服他时，他的自我意识会变得非常强烈，本能地与你对抗。
古今中外，有很多有名的演说家，他们在演说时往往能够与听众打成一片，造成一种“一振臂而应者万千”的场面。他们都能够营造一种气氛，使听众在这种气氛中轻而易举地接受自己的观点。
他们之所以能够在演说中牢牢地抓住听众的心，是因为他们使用的言辞和他们演讲时的态度，能够很好地引起听众的共同意识。那些比较明智的演说家在演讲时，往往不会说“我”“我的"之类主观性比较强的字眼，而经常使用的是“我们”“我们的”“我们大家”等可以将听众和自己拉近的字眼。这样，就可以使自己演讲的内容与听众息息相关，只需简单的几句，就可以拉近听众的心，使每个人都有“真是这样”的感觉。