虽然每个人都喜欢听赞美的话语,但那些能够让对方听了就感觉心花怒放的话语确实是有条件的。只有发自内心,让对方感觉到你是在流露真情的话语才能够让对方真正悦纳。相反,如果你一味地说一些毫无根据的奉承话,对方不仅会感到莫名其妙,还会觉得你油嘴滑舌、无聊至极。
2.入木三分
一个真正懂得聆听的人,在听到他人的赞美话语之时,第一反应便是对听到的内容加以判断,看看这些话是不是具体地指出了那些真正和自己相关的“核心点”。那些空洞的、笼统的、泛泛的溢美之词将会降低对方对你的信任程度,也会使对方感觉到和你谈话根本没有任何意义。而这个“核心点”就是我们据以赞美对方的充分理由。
3.因人而异
赞美他人的时候,还有一点是至关重要的,便是“具体问题具体分析”。赞美的艺术很大程度上也体现在针对不同的对象采取不同的赞美方式上。如果赞美对象是公司的客户,可以从客户公司的发展历程、产品质量、售后服务等几个方面加以赞美;如果赞美对象是某个人,则可以从对方的仪表、举止、谈吐、性格等几个方面加以赞美,从而起到因人而异的效果。
称赞一个人要具体化
赞美不能太过空泛,有效的赞美都需要具体化,接受赞美的人才能真切地感受到自己确实是被人关注、被人重视与喜欢的对象。