所有这些现象的存在,都表明了一个最根本的问题——企业的营销管理层面出现了严重问题,从而导致营销组合因素产生了不均衡状态。换句话说,就是企业的产品、价格、渠道、促销这些因素之间出现了严重失衡。面对这样的状况,经理人需要重新审视自身的营销策略,并对其进行有效的调整,以使企业的营销管理机能重新焕发出应有的活力。在企业的营销实践中,经理人应把产品、价格、渠道、促销与消费者有机地加以整合,创建出一种全新的营销沟通模式,以便更加有效地提升企业的“营销功能”,成为构建其核心竞争力的“强势动力”。以下几种手段是行之有效的营销策略:
(1)消费者导向策略。市场营销观念是一种以消费者需要和欲求为导向的哲学,但是在实际的市场运作中又有哪些企业真正能够做到用营销的观念和理论来武装自己的头脑呢?正确的营销原则强调,“不要再卖你所能制造的产品,而要卖某人确定想购买的产品”。按此规则衡量一下经理人:你的产品组合、产品线、品牌和包装这几方面的决策,是否是根据消费者的需要与欲求来制定的呢?在产品概念形成之前是否做过对消费者的测试、对经销商的调查、对市场状况的分析以及对竞争对手的了解呢?或许真的能够做到这些的经理人还很少。在现代营销时代,不能只顾低头“拉车”,还要在适当的时候抬起头来看一看前面的路。做产品决策要增加更多的科学过程,要更多地考虑到消费者的感受,而不仅仅是“眉头一皱,计上心来”的主观臆断。