项目具体措施时,柳井正社长常会出现朝令夕改的情况,但他的本质却始终如一,发言也很有一贯性。我在20年前接受了他的面试,当时他就明确表示要称霸世界了,而现在这依旧是优衣库的目标。仔细想想,真是让人感慨万千。
“世界第一”的信念给青野留下了深刻印象,而“创造更好的服装,必须向顾客提供有价值的商品,否则没有任何意义”,这也一直是柳井常说的话。青野说:“他对生意的热忱与执着始终如一。”
柳井正很“单纯”,但也有着高标准严要求的冷酷的一面。青野说:“他是个几乎没有私生活的人。”柳井正已是日本首富[1],却从不追求奢侈的生活。
某家杂志在采访柳井时问:“1994年股票上市之后,您在一夜之间成了富翁,那您的生活有什么变化吗?”柳井正不假思索道:“有啊。”记者便问:“是什么变化啊?”他竟一本正经地回答:“以前我去逛书店时要是看中了两本书,就只能二选一,但现在可以把两本都买下来,真是太开心了。”
青野说:“我当时就想,无论公司和事业做到多大,这个人的想法和坚持都不会变的。”
面对工作,柳井正总是“严于律己,也严以待人”。他最看重的莫过于工作效率。他曾在《一天放下成功》中用略带抱怨的口吻说:“大伙儿的动作都太慢了,工作起来应该像跑步一样快!”