§第六节如何抓住“80后”的心?
推动小众化市场发展的另外一个原动力就是“80后”。因为“80后”跟以前的几代人有着明显的区别,为了说明问题,不妨找一个参照物来对比一下,那就是美国的“婴儿潮”。第二次世界大战结束以后,美国大兵都回国了,开始过上“老婆孩子热炕头”的日子,那段时期美国的出生率非常高,有一大批的新生儿,后来人们就把战后出生的那一代人称为“婴儿潮”。这些在40年代末期50年代初期出生的人,到了70年代末期开始进入主流消费。30岁左右的人开始买房买车,这个时候企业逐渐发现一个奇怪的现象,那就是“婴儿潮”一代不再像长辈一样,别人买什么他们买什么,追求安全与稳当,他们更喜欢彰显个性,每个人都希望与众不同,所以那个时候汽车的颜色开始增加,服装的式样开始变化,美国的小众化时代开启了。
小众化是现代市场营销的基础,很多大师级的人物都是在那个时候诞生的,因为人们突然发现,即使是同样年龄的人、同一个地区的人,他们的消费需求也不一样。为了把握这种日益离散的需求,就要把一个大众市场分成若干个小众市场,所以就有了市场营销的第一课——市场细分。市场细分就是把一个市场像切蛋糕一样切成若干个小市场,目的是看每个小市场内有什么共性需求,不同的小市场之间有什么差别。否则面对一个复杂的群体就会困惑“我到底应该满足谁”?